トヨタ式「人を動かす人」になれる6つのすごい！仕事術　桑原晃弥

今回は

から学ぶ

10000冊チャレンジ　376冊目(今年121 冊目)

1.ギクシャクしているチーム1番効くのはおはようございます

挨拶は心の潤滑油。心が通れば、わだかまりも解ける

すべての部下に、個人として接しなければなりません。部下は人間であり、また個人でもある

下から上に挨拶することだけでなく、上から下に挨拶することで、マネジメントする

つまり先手を打つことで、心が通り潤滑になる

整理整頓は、基準を作ることから始めなさい

必要な書類は、 10 秒で取り出せるか ?

ものは新人にでも取り出せるか ?

自分の基準ではなく、チームの基準。新人が悪いのではなく、仕組みが悪いと思い改善する

社員を欺(あざむ)いて失った信頼は、10年たっても取り戻せない

お客様の信頼は、社内から。自分が自分の会社のファンでないとお客様はファンにならない。

「カイゼン」=トヨタと言っても過言ではない。

カイゼンを続けてたらいつかはカイゼンしなくてもよくなるのか。

その答えはノーだ。

時代は変化する。自分の周りも変化する。

つまり、カイゼンに終わりなき続く。

そのカイゼンにこそ、成長があり、喜びがあり、大義がある。

世のため、人のため。最終はここに行き着く。

それが

現場を動かし

自分を動かし

リーダーとなり

チームを動かし

人を動かし

会社を動かす

リーダーの仕事は、みんなにがんばれということではなく、がんばらなくてもいいようにすること

カイゼンを楽しむことが笑顔を増やす

トヨタ式「人を動かす人」になれる6つのすごい！仕事術　桑原晃弥

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